售后服务
service
售前服务
根据客户需求，主动与客户沟通，协助客户做好设备的选型以及整体布局工作，并提供最优的解决方案。 为客户提供满意的技术咨询。 做好价格核算，把报价降至最低，最大程度为客户节约成本。
售中服务
适时向客户汇报设备的生产进度或发运状况，特殊情况或遇到生产技术与说明书不相符之处，以书面形式争取客户同意，提醒客户做好设备接收前的准备工作。按规定为客户提供产品（设备）的质量证明书和竣工图。
售后服务
交货到现场安装调试合格后12个月或出厂日18个月。在质保期内，由于供应商原因造成损坏，供应商免费提供服务。如需供应商到现场处理时，供应商在接到客户通知后，按照合同要求到达现场进行处理。 在设备质保期内，如因客户的责任造成设备损坏，供应商仍有责任负责协助修理。 在设备质保期外，为客户提供有偿服务和技术支持。
